1. CONDICIONES DE LAS INSCRIPCIONES A LOS CURSOS

Es importante que lea detenidamente las presentes Condiciones Particulares en conjunción con el Aviso Legal.

La contratación de los servicios abajo descritos implicará, por su parte, la aceptación previa, expresa y sin excepciones de la totalidad de los términos y condiciones aquí previstos.

Las presentes Condiciones Particulares forman parte integrante del Aviso Legal de este sitio web.

2. OBJETO

Las presentes Condiciones Particulares tienen por objeto regular las condiciones aplicables a los Cursos de la Escuela de Escritura y Edición que ha creado PENGUIN RANDOM HOUSE GRUPO EDITORIAL, S.L.U. (en adelante PRHGE) cuyos datos puede verificar en el Aviso Legal de este sitio web.

Existen Cursos destinados a todas las edades, no obstante si usted es menor de edad, la contratación del Curso deberá realizarla sus padres o representante legal. Como contraprestación al pago de la matrícula en los términos que más adelante se establecen y previa aceptación de las presente condiciones, el alumno, podrá realizar el Curso online o presencialmente en función de la modalidad y características del mismo.

3. ACCESO, PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los Cursos estarán disponible únicamente a los alumnos del Sitio Web. Para poder acceder a los Cursos, es necesario:

Registrarse con carácter previo para lo cual es necesario que revise nuestra Política de Privacidad: el Alumno deberá disponer de una cuenta de alumno. Para ello deberá registrarse en el formulario previsto en el Sitio Web al tal efecto con sus datos personales que garantiza que son veraces y están actualizados. Una vez registrado y realizado el pago previsto a continuación, el alumno recibirá unas claves de acceso a la plataforma desde la que se realizarán las actividades virtuales (en el caso de que el Curso seleccionado por el Alumno sea un curso on-line). El alumno es plenamente responsable de conservar en lugar seguro dichas claves y no facilitárselas a terceros siendo responsable de cualquier uso indebido que un tercero pudiera realizar y obligándose a mantener indemne a PRHGE por los daños que dicho uso ilegitimo pudiera En este sentido se obliga a comunicar de forma inmediata a PRHGE cualquier pérdida de las claves o acceso de terceros a las mismas. PRHGE pone a su disposición mecanismos para recordarlas pero no se responsabiliza si un fallo técnico impidiera recuperarlas a tiempo para participar en el Curso.

En el caso de que al realizar el registro para la realización de un Curso que ya esté completa PRHGE apuntará al alumno en una lista de espera. En caso de que se libere una plaza antes del inicio del Curso, se contactará con los interesados y se adjudicarán las plazas a los primeros que respondan y formalicen las correspondientes matrículas.

En el  caso de que al registrarse el alumno haya incurrido en algún error, podrá acceder a su perfil y subsanarlo.

Realizar el pago de la matricula correspondiente al Curso que se desee realizar de acuerdo a lo que se establece en las presentes condiciones:

La matrícula debe pagarse por adelantado de forma íntegra. El pago de la matrícula supone la reserva de plaza en el Curso seleccionado, sin perjuicio del derecho de PRHGE de suspender el Curso con 15 días de antelación al inicio del mismo en caso de que no se alcance el número mínimo de alumnos.

PRGHE realizará el cierre matrícula en los siguientes plazos:

a) Cursos online: 30 días antes del inicio del curso

b) Cursos presenciales: 3 días antes del inicio del curso

Realizado el registro y pagada la matrícula, el alumno recibirá la confirmación de que ha quedado registrado y matriculado para el Curso.

Asimismo el alumno con sus claves podrá acceder al histórico de los Cursos contratados y por tanto acceder a la copia de su contratación visualizada a través del ordenador. Durante un plazo de 14 días naturales contados desde la suscripción y pago de la matrícula, el alumno podrá ejercer su Derecho de Desistimiento.

Para ello y a modo de formulario de desistimiento, deberá enviar un email a  cursiva@penguinrandomhouse.com, incluyendo en la referencia “Ejercicio derecho de desistimiento”.

En dicho email (a modo de formulario de desistimiento) deberá indicar claramente:

Nombre completo:

DNI:

Curso contratado del que quiere desistir.

Recibido el email PRHGE verificará que se cumplen los requisitos para el ejercicio del derecho de desistimiento y en caso afirmativo procederá a la devolución del importe total de la matrícula del curso en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha de comunicación por el alumno de dicho desistimiento.

En ningún caso podrá ejercerse el derecho de desistimiento si el Curso ya ha comenzado.

El precio de la matrícula de los Cursos (salvo caso de error manifiesto) es el que aparece en cada momento en el Sitio web y podrá ser actualizado, adquiriendo vigencia el nuevo precio a partir de su publicación. Al precio de la matricula deberá adicionarse el IVA que corresponda según el territorio de residencia del alumno. Este importe quedará reflejado en pantalla antes de la finalización de la contratación.

Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los Cursos en los  que usted se ha matriculado, le informaremos a la mayor brevedad posible ofreciéndole la opción de (i) reconfirmar la matrícula al precio correcto para lo cual deberá anularse la matricula anterior y reiterar el proceso con el precio correcto o (ii) cancelar la matrícula en cuyo caso le devolveremos íntegramente el importe que hubiera pagado. En el caso de que no logremos contactar con usted, la matrícula se considerará anulada y le devolveremos íntegramente el importe que hubiera pagado.

Para la realización de los Cursos online el Alumno deberá disponer de un acceso y conexión a internet. Podrá acceder y leer los materiales del Curso desde cualquier dispositivo electrónico

La Matrícula del Curso se paga mediante tarjeta de crédito/débito a través del procedimiento establecido por la empresa REDSYS SERVICIOS DE PROCESAMIENTO, S.L. y la entidad bancaria BANCO SANTANDER. El sistema de pago cumple con la Payment Card Industry Data Security Standard y ambas entidades actúan como encargadas del tratamiento de sus datos. El alumno deberá ser el titular del medio de pago utilizado, reconociendo y manifestando ser el titular del mismo. Adicionalmente, el alumno es el único responsable de la adecuada custodia y confidencialidad del medio de pago, debiendo hacer frente a cualesquiera transacciones realizadas por él o por cualquier tercero a quien haya facilitado su uso, ya sea voluntariamente, ya sea por culpa o negligencia. Excepcionalmente en el caso de que el alumno sea menor de edad, el medio de pago utilizado podrá ser el del progenitor o representante legal que realice la matrícula en el Curso.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

En caso de robo, hurto, pérdida o extravío del medio de pago, el alumno será responsable de las consecuencias derivadas del uso del mismo, en caso de haber incumplido las obligaciones que, a tal efecto, hubieran sido acordadas entre el alumno y la entidad emisora del medio de pago.

Lo anterior se entenderá sin perjuicio de y dejando a salvo, cualesquiera derechos previstos en la legislación vigente.

La presente contratación se realiza en español.

3. DERECHO DE SUSTITUCION Y / O REEMBOLSO

En el caso de que PRHGE cancele el Curso antes del inicio del mismo, PRHGE ofrecerá al alumno un curso alternativo o la reserva de plaza en la próxima edición del Curso si ya está programada.  No obstante lo anterior, el Alumno podrá optar por el reembolso del 100%.

En el caso de que por cualquier circunstancia ajena a PRHGE, antes de iniciar el Curso o durante el mismo tuviera que cambiarse el profesorado del mismo, PRHGE realizará la sustitución del mismo preservando los estándares de calidad. PRHGE no estará obligada a realizar reembolso alguno a los alumnos por tal motivo.

4. ACCESO A LOS MATERIALES Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El acceso y uso por parte de los alumnos de los materiales que se les faciliten a lo largo de Curso es personal e intransferible y no implica por parte de los titulares de los derechos de propiedad intelectual de los materiales, ninguna renuncia, transmisión, licencia o cesión, total ni parcial, de derechos de propiedad intelectual o industrial sobre los mismos.

PRHGE no se responsabiliza por acciones, escritos o declaraciones  que el docente del Curso pueda realizar ya sea en sus clases o a través de sus materiales.

El alumno tendrá acceso a los materiales durante la duración del curso y 31 días naturales tras la finalización del mismo. El alumno únicamente podrá hacer uso de los materiales para fines personales y en ningún caso podrá realizar una divulgación ni una explotación de los mismos. Asimismo se compromete a mantener la confidencialidad sobre los mismos tanto durante el Curso como con posterioridad.

Entre otras cuestiones, está expresamente prohibido al alumno:

Copiar, reproducir, “ripear” (extraer o copiar los materiales completos o fragmentos de los mismos), descargar, imprimir, reenviar, grabar, poner a disposición del público o utilizar, ya sea parcialmente, ya sea en su totalidad, el material de los Cursos (incluidos, entre otros, títulos, imágenes y textos) de cualquier forma que no esté expresamente permitida en las presentes Condiciones Particulares;

Eliminar, modificar, suprimir o cualquier forma similar de impedir el efectivo funcionamiento de cualquier medida adoptada para evitar la copia, distribución, puesta a disposición del público, descarga, modificación, transformación o cualquier otro tipo de acceso o tratamiento indebido o no autorizado de los materiales de los Cursos , ya sea parcialmente, ya sea en su totalidad;

Burlar cualquier tecnología utilizada para proteger los materiales de los Cursos accesibles a través del Sitio Web, así como suprimir o eliminar de los mismos cualquier mención o referencia al aviso de los derechos sobre los mismos;

Realizar la grabación en audio o video de cualquiera de las clases.

PRHGE se reserva el derecho de suspender temporalmente o definitivamente el acceso del alumno al Sitio Web y con ello al Curso  en cualquier momento en caso de producirse un uso no autorizado, o supuestamente no autorizado, del Servicio mismo, ya sea por contravenir lo previsto en las presentes Condiciones Particulares o por otras causas. En tales supuestos, no recaerá obligación ni responsabilidad alguna sobre PRHGE y no se devolverá ningún importe que el alumno hubiera abonado previamente.

5. CURSOS PRESENCIALES

Durante los Cursos nos gusta que los alumnos puedan disfrutar de un entorno tranquilo que favorezca la creatividad. Por ello se requiere a los alumnos que atiendan al Curso con una actitud de respeto hacia los restantes alumnos y hacia  los docentes. En el caso de que un alumno no respete las normas de convivencia en el aula o adopte actitudes discriminatorias o abusivas, PRHGE se reserva el derecho a excluirle del Curso sin que en ese caso tenga derecho el alumno a restitución alguna de la matrícula.

6. VIDEO-CURSOS:

A través de este Sitio Web también podrá adquirir el derecho de acceso a  video cursos. El acceso a un video curso implica que el usuario tendrá derecho a acceder al citado video – curso en las siguientes condiciones:

Streaming: Una vez pagado el importe correspondiente al video curso seleccionado, el alumno recibirá unas claves personales e intransferibles a través de las cuales podrá acceder en streaming al video curso.

Para ello será necesario que el usuario:

Se registre. Para ello deberá cumplimentar el formulario previsto en el Sitio Web al tal efecto.

Proceda al pago del importe correspondiente al acceso al video-curso mediante tarjeta de crédito/débito a través del procedimiento establecido al efecto.

Finalizado el procedimiento, el usuario recibirá las claves de acceso al video curso seleccionado.

7. ACREDITACION DE CUMPLIMENTACION DEL CURSO

Todo alumno que complete un curso, recibirá un certificado digital acreditando que se ha completado el Curso.

En el caso de que el alumno desee un certificado en papel, podrá solicitarlo debiendo pagar al efecto:__ Euros.

8. CONTENIDOS DE LOS ALUMNOS

Cualquier texto redactado por los alumnos durante los Cursos es titularidad exclusiva del alumno autor de los mismos, manifestando éste que es autor de los mismos y que por tanto que se trata de un texto original que no infringe los derechos de terceros.

9. GARANTÍA DE SERVICIO

PRHGE no se responsabiliza de la imposibilidad del acceso a los materiales y al Curso por cuestiones ajenas al mismo, especialmente por cuestiones de conectividad.

PRHGE se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Particulares si bien la modificación no afectará a los alumnos que ya hayan pagado la matrícula para un determinado Curso, en relación a ese Curso.

10. JURISDICCIÓN

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del domicilio del alumno.

En el caso de que se trate de una contratación realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).